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平安人寿开启客户服务节 多重特色值得关注

发布时间:2021-10-20 15:32   来源:    作者:

  在保险领域,平安人寿一直以“高品质服务”闻名,消费者对于平安保险的专业、贴心优势津津乐道,而客户的认可,也是平安保险不断推进服务升级的动力。近期,2021年平安人寿客户服务节拉开帷幕。本着回馈广大新老客户,推行健康权益随心享的主旨,本届活动相比往届,覆盖面更广、参与性更强,目前已经有2302万人加入活动。

  今年的平安人寿客户服务节,推行多元化的权益升级种类。届时,用户只需要进入平安金管家APP,在活动版块点击客服节,即可参与各类权益活动。包括:齿科洁牙、综合涂氟、窝沟封闭、肿瘤整体风险监测、儿童用药安全监测、肠道营养元素吸收能力监测等等多类健康权益免费领取。

  2021年平安人寿客户服务节强调了知识性、趣味性、互动性,不仅有诸多的福利回馈客户,同时“平安守护急救安全课堂”“跟着大咖读古诗”“急难救援”“每天三分钟做个保险通”等丰富实用的内容,也同步上线。以便捷、轻松的授课方式,拉进与客户的距离,天卓国际,让大家的业余生活多彩充实,受益于方方面面。

  作为中国保险的头部企业,平安人寿始终以客户为中心,致力于从多维度进行全面提升,打造品质服务。充分运用线上平台优势,从客户感知出发,平安人寿多年来不断深化服务沟通与传递,从根源处解决客户的实际需求,强调便捷、灵活、专业、全面,从而提升客户的使用体验,以好口碑塑造好品牌,求得更稳健持续高效的发展。

  一方面,不断深掘保险于中国人幸福生活的应用真谛,通过全面的险种、到位的保障,满足不同的需求,为每一个中国人打造安心保障。另一方面,迎合时代脚步,开启智能化服务,通过开设平安人寿微信公众号、平安金管家APP,平安人寿小程序等等,覆盖全业态渠道,加持品质服务力度,让客户得到随时随地的专业服务,以此提高业务办理效率,拥有良好的体验感。

  拥有多重亮点的平安人寿客户服务节,仅是平安人寿服务升级的一个小缩影。相信未来平安人寿将砥砺前行,真正立足于客户的需求角度,打造温度品牌,不负万千信赖!

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