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买华为充电器买到假货?缺货问题难解

发布时间:2021-05-17 18:20   来源:    作者:

  5月15日,福建省泉州市市场监督管理局网站针对“华为充电器抽检严重不合格”发表声明,称其抽检出质量问题华为充电器实为假冒伪劣产品。

  对此事件,此前华为回应建议通过官方渠道购买产品,但据记者调查发现,包括66W超级快充充电器在内的多种产品目前在华为官网等渠道仍难以购买。

  有关部门通报:抽检产品涉嫌侵权

  福建省泉州市市场监督管理局网站通报显示,在2020年第四季度泉州市流通领域手机电源适配器(充电器)类抽检商品中,被抽检单位泉州市空港通讯电子有限公司经销的标称生产企业为“华为技术有限公司”、规格型号为“HW-050450C00”、商标为“HUAWEI”的手机电源适配器,涉嫌侵犯华为技术有限公司“HUAWEI”注册商标专用权。

  天眼查APP显示,涉事公司全称为泉州市空港通讯电子有限公司,成立于2010年10月,注册资本50万元,2021年4月该公司曾因销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的产品及以不合格产品冒充合格产品被罚。

  值得注意的是,除华为充电器外,融易资讯网()消息 ,该公司还销售OPPO、QOOVI等商品,在本次抽检中,其生产的OPPO AK779电源适配器被检查为涉嫌假冒。

  华为回应:建议通过官方渠道购买产品

  据了解,此前福建省泉州市市场监督管理局网站公示2020年度泉州市流通领域手机电源适配器(充电器)类商品质量监督抽检信息。其中,信息显示,OPPO和华为生产的手机充电器出现于榜单之中。

  根据公示,这款手机充电器存在问题主要是爬电距离、电气间隙和绝缘穿透距离,不合格程度为:严重。承检机构为福建省产品质量检验研究院。

  对此,华为终端客服回应称,被泉州市市场监督管理局抽查的“泉州市空港通讯电子有限公司”与华为没有直接合作关系,未有从华为采购充电器的相关记录。具体情况正在与相关部门核实,建议持续关注官方消息。同时,华为还表示,华为一直重视产品质量,为保障消费者权益,建议通过官方渠道购买产品。

  市场调查:官方渠道难以购买产品

  值得注意的是,自4月“华为部分手机降价取消充电器”以来,本报记者就对华为充电器的销售配置情况跟进调查,调查结果显示,当前消费者要通过官方渠道购买充电器等产品仍存在困难。按照华为官网推荐,套装取消赠送充电器后,消费者购买“无快充套餐”版本的手机可以自行选择是否购买充电器。

  5月16日,记者进入华为官网搜索充电器并选中“仅看有货”选项进行筛选,发现可以检索到超级快充充电器(Max 66W),但当记者进入相关销售界面时,却发现该产品显示“已售完”,消费者无法购买。此外,在线下走访过程中,记者咨询线下官方授权体验店时了解到,天卓国际,目前多家门店的66W充电器已经有一段时间没有货,店员建议官网购买。

  但不同于官网渠道的充电器缺货状态,记者通过相关线上购物平台的华为产品专卖店和部分销售华为产品的线下商家了解到,目前66W快充充电器仍在正常销售,但有线上门店的产品销售价格与官网售价相比提高了45%。在这些“非官方”渠道销售的产品的提问页面中,记者发现很多消费者均对产品存在“正品质疑”。业内人士告诉记者,随着多家手机厂商取消充电器配套,第三方快充市场将得到快速发展,但消费者为了在使用过程中得到安全保障,尽量还是通过正规渠道购买,避免事故发生。

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