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SWM斯威汽车G05车载配备大屏中控无法使用,经销商服务态度极差不给予处理问题

发布时间:2021-08-17 09:38   来源:    作者:

销售商服务态度极差,店长基本是用欺骗的手段销售。车款付完,销售商一概不理,不指导使用车辆、车辆不做全面检查(轮胎气压不够、离火器调试、车辆没油等),所有的让我自己去弄。原本最看中的是汽车外形及中控大屏,天卓国际,然而,在使用中却发现,中控大屏就是一摆设(不能导航、不能放歌等)。销售商没有人理,我直接电话厂家服务电话4000555777也是无果,也是没有人回复,连续三天打厂家服务电话,也是没能得到回复。接线人员就一句话“有什么可以帮到你吗” ,我重复说明问题,她告诉我,我现购买的此款车型中控导航系统是没用。我就想知道,如果中控大屏没用,为什么要安装12寸的中控大屏,就是为了吸引消费者的眼球。这厂家欺骗消费者的水平不一般,也怪不得下属销售商服务那么差。有关此问题,我已经连续打了四天的电话,打不到地方说理。

投诉编号 QT302203 [请牢记此投诉编号]   投诉品牌 SWM斯威汽车 - SWM斯威G05  
投诉人 丁先生[系统已对姓名做处理]   投诉车型 2021款 PRO 2.0L 手动精英型 7座  
投诉时间 2021-08-16   所属类型  
投诉地区 浙江省 - 宁波市   4S店名称 宁波北之星汽车销售有限公司  
车辆状态 首保   4S店电话  
里程数 126   诉求 -其它  
购车时间 2021-08-12  
投诉问题

电气化 中控屏

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