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广汽新能源Aion S(埃安S) 经销商销售不按期交车,且订车时存在诱导式消费及定金侵权行为

发布时间:2021-09-16 15:42   来源:    作者:

本人于2021年7月4日在广汽埃安上海炜业龙阳体验中心咨询并购买一辆总价159600元新能源轿车,订车前再三沟通得到明确回复一个月内提车,并在销售指引在广汽APP平台支付4999元定金,且在销售合同中明确注明30个工作日内提车,APP官方平台也显示交车时间为8月份。8月中旬致电厂家:其回复预计交车日期在10月至11月份。得知此情况,在其APP投诉相关交车延误投诉,未给予回复,且沟通中官方回复销售合同无效,已APP订车协议为主。其存在误导消费者,摒弃合同契约精神,造成消费者因提车时间过长,存在间接损失。9月初官方回复预计车辆在9月中旬下线,其因合同违约导致延误提车时间长达近50天,且官方未给予有效回复。

投诉编号 QT303001 [请牢记此投诉编号]   投诉品牌 广汽新能源 - Aion S(埃安S)  
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理]   投诉车型  
投诉时间 2021-09-16   所属类型 紧凑型车  
投诉地区 上海市   4S店名称 上海埃安炜业龙阳体验中心  
车辆状态 首保   4S店电话  
里程数   诉求 -赔偿 -赔礼/改错  
购车时间 2021-07-04   标签  
投诉问题

承诺不履行

天卓国际

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