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大众途锐多次“罢工” 车主讨说法反被殴

发布时间:2021-07-09 00:16   来源:    作者:

  驾驶着进口汽,代步上班,接送客户,是多么荣耀的事。但河北薛先生没有享受到荣耀,反而因进口爱在客户丢了面子,还差点枉送性命。究竟是怎么回事?薛先生的投诉内容描述了他的遭遇。

  高速路上,途锐多次“罢工”

  2011年3月4日,我社投诉办收到河北用户薛先生对大众途锐的投诉。薛先生在投诉中说,2009年10月14日,他从石家庄大众进口车4S店购买一辆进口大众途锐柴油版越野车。

  车开了还不到一年,2010年8月23日,该车在高速正常行驶时突然熄火!薛先生将车拖至4S店。经检查是高压泵损坏,维修20多天后于9月17日提车。没想到提车后仅21天,也就是10月9日晚该车在保津高速公路上去北京机场送客户时,正常行驶中突然再次熄火。当时后面有辆大卡车在距离不到一米远处紧急刹车。大车上司机见状一痛臭骂,薛先生赶紧解释道歉,寻求谅解。薛先生想,挨骂不算什么,天卓国际,我们一车五人这次总算是死里逃生。

  薛先生把车推至路边,给4S店售后负责人打电话寻求帮助。可4S店人说:“我们现在下班了公司没人,你给400打电话吧。”

  当时是晚上9点多,4S店不仅不帮着联系把车拖到安全地带,还让自己想办法?薛先生很是懊恼。经过一个多小时高速救援巡逻车过来了,准备把车拉到最近的服务区等拖车来。想不到仅拉了不到2公里,4S店打来电话说:“不能拉着走只能拖着走,拉车出现别的问题我们不负责。”听到这样的话我们只好放弃高速救援,继续在惊险的高速上等待拖车的到来。

罢工在高速上的大众途锐
罢工在高速上的大众途锐
罢工在高速上的大众途锐
罢工在高速上的大众途锐
罢工在高速上的大众途锐
罢工在高速上的大众途锐
罢工在高速上的大众途锐
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